In un panorama aziendale sempre più orientato alla digitalizzazione, i system integrator emergono come pilastri fondamentali nell’evoluzione e nell’ottimizzazione dei sistemi IT delle imprese italiane. Attraverso competenze specialistiche e un impegno costante, essi si ergono come veri partner strategici, guidando l’innovazione e il successo dei business attraverso integrazioni mirate e soluzioni personalizzate.
I system integrator giocano un ruolo di primo piano nell’aiutare le aziende italiane a gestire e ottimizzare i sistemi e tecnologie che compongono il loro ambiente IT. Svolgono diverse funzionalità, tra le quali:
- Attività di consulenza per la definizione di nuove strategie e processi a partire da esigenze specifiche;
- Implementazione di progetti personalizzati per non vanificare gli investimenti pregressi;
- Supporto per assicurare l’interoperabilità di dati, piattaforme e applicazioni aziendali e la loro evoluzione.
Facendo leva sulle loro competenze specialistiche e sulla esperienza acquisita nello svolgimento delle proprie attività presso le varie aziende, i system integrator, sempre più veri e propri partner che stimolano e attuano innovazione per innalzare i risultati di business nelle organizzazioni, vogliono garantire a queste ultime, in ultima analisi, di rimanere competitive e, anzi, rafforzare la loro posizione in un contesto sempre più digitale e interconnesso.
Quando serve un processo di System Integration
Il lavoro del system integrator parte da una approfondita analisi della situazione aziendale esistente, dei suoi processi, delle dinamiche di business in cui è inserito. Questo è fattibile dialogando con i vari responsabili per capire dove poter intervenire con metodologie innovative e per individuare la tecnologia più opportuna.
I metodi utilizzati per fare system integration dipendono dalle azioni che si desidera compiere: si può agire su una singola attività collegando cioè solo due sistemi, oppure allargare lo spettro d’azione incrementando il numero di connessioni tra applicativi e soluzioni innovative.
All’aumentare della complessità dei progetti si eseguono integrazioni sempre più complicate che richiedono l’implementazione di piattaforme modulari e capaci di rispondere via via alle varie esigenze di interscambio di informazioni.
Perché il sistema di Gestione Documentale diviene fondamentale?
Il fine di tutte queste integrazioni è quello di rendere l’azienda flessibile e maggiormente capace di soddisfare le esigenze di mercato. Importante a tale proposito è avere un approccio data driven, cioè basato sul patrimonio di conoscenza interno all’azienda e su tutto quel che si conosce del proprio mercato.
Gestire i documenti su cui si basa tale patrimonio informativo è compito del document management system. I sistemi di gestione documentale possono creare, recepire, gestire, archiviare e rendere facilmente condivisibili i documenti su cui si fondano le attività, dagli ordini alle fatture a tutto quel che concerne la gestione di fornitori e clienti.
In un processo di system integration, l’implementazione di una piattaforma documentale che permetta omogeneizzazione e interscambio di informazioni da fonti diverse, maggior coinvolgimento degli addetti grazie alla possibilità di comunicare internamente in modalità veloci e innovative, automatizzazione dei flussi di dati e di associazione delle informazioni, semplificazione dello svolgimento di attività routinarie (quali creazione di documenti di spedizione, conferme di pagamento e via dicendo) diventa dunque fondamentale.
Il valore aggiunto di un System Integrator
Come abbiamo visto, l’adozione di un processo di system integration è una scelta ormai irrinunciabile per qualsiasi azienda che si appresta a favorire la creazione di un’organizzazione più reattiva e flessibile, accompagnata dalla creazione di nuovi modelli di business più efficaci e convenienti.
Si tratta di un lavoro che non si ferma mai. La collaborazione tra azienda (CIO) e partner tecnologico è, infatti, in continua evoluzione per integrare sempre nuove funzionalità. Elementi che diventano strategici per tutti i system integrator che vogliono interloquire con questi sistemi e dimostrare che la loro offerta può incidere in termini di maggiore risparmio, efficienza e produttività.
In conclusione, l’importanza dei system integrator nell’ecosistema aziendale è in costante crescita, poiché il loro ruolo non si limita alla semplice integrazione tecnologica, ma si estende alla costruzione di un futuro imprenditoriale più agile e efficiente. La sinergia tra aziende e questi esperti continua a plasmare un panorama digitale sempre più promettente, con risultati tangibili in termini di efficienza, innovazione e adattabilità.