Da oltre 60 anni, Bianchi F.lli si distingue per la continua crescita basata su ricerca, sviluppo tecnologico, attrezzature all’avanguardia e un rigoroso controllo di qualità. Questa strategia ha garantito all’azienda una solida reputazione in termini di affidabilità e sicurezza, consentendole di affrontare con successo le evoluzioni del mercato.
La sfida
L’azienda necessitava di un sistema più efficiente per la gestione e l’invio automatizzato dei documenti, integrato con il gestionale aziendale su piattaforma AS/400. L’obiettivo era ottimizzare i processi di stampa ed attivare i primi flussi di digitalizzazione, migliorando al contempo l’invio di documenti a contatti, clienti e fornitori direttamente dalle postazioni degli utenti.
La soluzione
Dopo aver valutato alcune soluzioni presenti sul mercarto, nel 2011 Bianchi F.lli ha avviato una collaborazione con Medusa Informatica. Grazie a un’analisi mirata e a un’implementazione rapida, l’azienda ha ottenuto in pochi giorni:
- L’ emissione autonoma di modelli grafici di qualità su stampanti di rete eliminando di fatto le vecchie tecnologie di stampa.
- L’automazione dell’invio dei documenti in formato PDF tramite il sistema di gestione delle e-mail.
- Il salvataggio di tutte le immagini prodotte dal sistema gestionale indicizzando le principali chiavi di ricerca.
Questa prima fase ha introdotto in azienda un approccio strutturato alla gestione documentale, segnando il passaggio da un sistema cartaceo a un modello digitale più efficiente.
L’evoluzione del progetto
Visti i risultati positivi, si è deciso di implementare i primi risultati con il sistema documentale Arcview, adottando un approccio graduale che ha permesso un’integrazione ottimale in tutti i reparti aziendali. Questo percorso ha facilitato il passaggio dalla gestione tradizionale analogica a una gestione documentale completamente digitale.
L’obbligo di fatturazione elettronica ha ulteriormente accelerato questa trasformazione. Grazie ai sistemi di Medusa Informatica, l’azienda ha potuto gestire il flusso di fatturazione elettronica in conformità con il Sistema di Interscambio (SdI) e garantire la conservazione digitale a norma dei documenti fiscali.
La transizione a Globe
Nel 2022, Bianchi F.lli ha deciso di compiere un ulteriore passo avanti aderendo al progetto di migrazione verso Globe, l’innovativo sistema di gestione documentale proposto da Medusa Informatica. Pur mantenendo il focus sul gestionale AS/400, Globe ha permesso nuove integrazioni aziendali, tra cui:
- Connessione con il sistema di posta elettronica per una gestione più efficace dei documenti.
- Workflow approvativi e automazione dei processi produttivi.
- Accesso mobile tramite tablet e smartphone per la consultazione e l’archiviazione.
- Interfaccia web ottimizzata per lo smart working, facilitando la collaborazione da remoto.
L’importanza di un supporto affidabile
Uno degli aspetti chiave della collaborazione con Medusa Informatica è il servizio di assistenza tecnica. Il Responsabile Amministrativo e del Controllo di Gestione, Sig. Stefani Mauro, sottolinea come, a differenza di molte realtà, Medusa abbia mantenuto elevati standard di supporto:
“Negli ultimi anni, ottenere riscontri tempestivi dai servizi di assistenza è diventato sempre più difficile. Tuttavia, Medusa Informatica continua a garantire un’attenzione costante alle esigenze dei clienti, fornendo un supporto tecnico di alto livello.”
Risultati e benefici
Grazie alla collaborazione con Medusa Informatica, Bianchi F.lli ha ottenuto:
- Migliore efficienza nella gestione documentale.
- Riduzione del tempo dedicato ai processi amministrativi.
- Maggiore sicurezza e conformità normativa.
- Integrazione avanzata con i sistemi aziendali.
Innovazione e filosofia Bianchi F.Lli
L’innovazione tecnologica è parte integrante della filosofia di Bianchi F.lli, che continua a investire in strumenti e soluzioni per rispondere ai cambiamenti del mercato. La collaborazione con Medusa Informatica ha rappresentato un elemento chiave per affrontare la digital transformation, garantendo continuità operativa, efficienza e un’elevata qualità del servizio.
Un ringraziamento speciale al Sig. Stefani Mauro per il tempo dedicato alla redazione di questa esperienza di successo.